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【極飛科技】全面起航!25個直營服務站、56組移動服務站到齊!

2022-03-31 09:34:10 來源:極飛科技 閱讀量:15377 評論
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導讀:前春耕任務重,給我們用戶的設備服務保障不能落下。經過前段時間的籌備,極飛全新服務體系終于在 3 月基本完成落地,全國 25 個直營服務站均正式投入運營,開始承接大家的設備維護保養需求。同時,56 組移動服務站也正式發車,奔赴到安徽、江蘇、山東等當前春耕第一線,在田間地頭為大家做好維修保養服務。

  【農機網 明星企業】 當前春耕任務重,給我們用戶的設備服務保障不能落下。經過前段時間的籌備,極飛全新服務體系終于在 3 月基本完成落地,全國 25 個直營服務站均正式投入運營,開始承接大家的設備維護保養需求。同時,56 組移動服務站也正式發車,奔赴到安徽、江蘇、山東等當前春耕第一線,在田間地頭為大家做好維修保養服務。
 

 

 

  根據農業農村部農業機械化管理司“穩糧保供,提質護農”的倡議,為農機用戶提供質量過硬、穩定高效的智能農機設備,以及提供完備、及時的設備維修保養服務,就是我們當前春耕期間的首要任務。我們已經準備好,用更全面、更專業、更及時的服務讓大家能夠用好極飛的農業無人機、農機自駕儀等設備,無后顧之憂。
 
直營服務站全面起航助春耕
 

  在過去的幾天,隨著我們新疆奎屯、巴州的直營服務站舉行了開業起航儀式,標志著我們全國 25 個直營服務站都已經完成籌備工作,全部正式投入運營了。直營服務站旨在為大家提供專業規范的售后服務之余,還希望成為大家相互間技術、經驗交流的地方,共同探討提高農業生產效率的最佳實踐。
 
  新疆奎屯直營服務站
 
  地址:新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州奎屯市北京路街道獨山子石化工業園區迎賓大道 12 號大華汽車城內 11 棟
 

 

  奎屯直營服務站是新疆三個直營服務站之一,近日正式投入運營,為當地用戶做好維修保養等服務。
 

  奎屯直營服務站也是統一配置專業的工程師檢修工位,站長向客戶講解具體在這里會進行的工作。
 
  新疆巴州直營服務站
 
  地址:新疆巴音郭楞蒙古自治州尉犁縣 218 國道以西、液化氣站以南
 

 
  巴州直營服務站的全體人員已經準備就緒,為新一年的棉花種植季做更充足的售后保障服務。
 

 
  巴州直營服務站駐站輔導員鄭濤(左)為客戶講解全新服務體系的運作模式,大家很期待本次服務的升級。
 
  在我們的直營服務站里,將會給大家提供三大服務項目——極加服務、全能升級服務、全面保養服務,都已上線并持續接受大家的預約。服務期內無人機在正常作業下出現故障造成結構件、易損件損壞時,可獲不限額度、不限次數、不設免賠件服務。設備故障保證 4 小時內快速維修,并提供超距超時補償,并提供 6000 臺備用產品,保障大家在農忙時期的即時作業需求。
 
移動服務站田間地頭不掉鏈
  
 
  作為全新服務體系在農業前線的滲透,我們的極飛移動服務站將在農忙時期靈活部署在農業區域內用戶作業比較密集的地方。根據大家往年作業量和作業周期進行綜合分析,得出需要部署移動服務站的地點,并隨著時間推移,讓移動服務站根據用戶作業區域的變化,一起轉移。
 
  比如現在 3 月份春耕的時期內,江蘇、山東、安徽、湖北等區域有密集的農事作業,我們的移動服務站將會在除了有直營服務站覆蓋的區域外,進行駐點。隨著春耕由南向北開展,移動服務站也會逐步向北轉移,去往河南、陜西、新疆等正在進行農事的區域。讓正在進行春耕作業的用戶 100 公里內能夠觸達到任意服務網點,保證關鍵時刻維修保障不會掉鏈子。
 
 
  實時的移動服務站和具體直營服務站的網點分布即將上線,到時候大家就可以通過公眾號或者極飛農服 App 查詢到周邊最近的服務站。具體上線日期請持續留意公眾號推文或用戶社群里的通知。
 
  根據農業農村部近日下發的通知,要求各級農業農村部門統籌抓好疫情防控和春耕生產工作,不誤農時春耕備耕,打牢全年糧食豐收基礎。我們派出 56 組移動服務站到田間地頭,就是為了讓大家專注忙春耕,同時,減少因為設備維修需求造成的長途奔波,以省去不必要的人口流動。讓充足的設備物資支援到春耕前線,才能不耽誤時間,提高春耕效率。
 
  極飛服務負責人 程勇:

 
  一小步,一大步。直營服務站,移動服務站的建成運營,是極飛服務升級的第一步。萬事開頭難!感謝所有關心支持極飛服務的用戶和朋友們,感謝你們對于剛剛起步的極飛直營服務的寬容和理解。持續地改善流程,不斷地提升用戶的體驗,腳步永不停歇。
 
  接下來,我們將與大家一起,打好春耕中的重點戰役——小麥“一噴三防”,做好小麥灌漿期的病蟲害防治,力促夏糧穩產提質,用全面的服務,支持你豐收的事業。
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